оригинальная версия версия для слабовидящих контрастная версия выключить изображения включить изображения RSS FEED K2 NEWS
Вторник, 02 Декабрь 2025 10:57

Чаевые на ПВЗ

С недавних пор, в маркетплейсе ОЗОН появилась такая функция «оставить чаевые» приёмщику в пункте выдачи заказов. Несмотря на то, что в ресторанах бывает что оставляем чаевые, то здесь оно выглядит как-то странно, и вот почему.

Где и как ругают пользователя ПК

В качестве примера, возьмём моё увлечение — нумизматика. Так вот, допустим, коллекционная стоимость, какой-нибудь монеты 100 рублей, в Интернет-магазине (не на ОЗОНе), в зависимости от жадности продавца и наличия таких же монет у других продавцов, её стоимость будет варьироваться от 150 до 200 рублей не считая доставки, бывает, что из-за низкой заинтересованности со стороны покупателя, стоимость этой монеты может упасть даже до тех самых 100 рублей. Теперь, что интересно, что если делать заказ из нескольких таких монет, то Вы ещё сэкономите на доставке. Особенно интересно это в случае, если скажем, монета стоит 100 рублей, а за доставку приходится отдавать 250, это конечно же вызовет бурю возмущения и негодования, но как только в заказе окажется 30 таких монет по 100 рублей а стоимость доставки не изменится (а бывает, что и при заказе на сумму от 3000 доставка за счёт продавца — так вообще приятный бонус).

Но, это мы сейчас за «маленькие Интернет-магазины» говорим, ОЗОН себя считает гигантом (оно и понятно) и у ОЗОНа свои правила, если в других Интернет-Магазинах монета будет стоить 150-200 рублей (без доставки) то у ОЗОНа на прилавке она будет стоить 350, из которых 150 себе забирает ОЗОН за услуги хранения/доставки и собственно, оплату сотрудника ПВЗ включительно. Каких-то бонусов за покупку монет у одного и того же продавца Вы не увидите, получите скудные баллы, которые с вышеописанными бонусами даже рядом не стояли. И здесь надо понимать две разницы, в случае если Вам нужна «одна монета», то, вероятнее всего — выгоднее брать на Озоне, это кстати касается и «наборов монет», которые продавцы зачастую выставляют (как мелкий опт), чтобы компенсировать привлекательность к своим товарам. А ещё у ОЗОНа бывает самомнение (насколько знаю, доходит до судебных разбирательств), где они занижают стоимость товара (себя при этом, ОЗОН не обижает, хранение и доставку продавец выплатит гарантировано), и покупатель в этом случае оказывается в выигрышном положении поскольку по разного рода «акциям» можно поймать товары дешевле, чем в Интернет-магазине, что случается крайне редко (но случается).

И вот, новая тема развода, чаевые, ладно, приёмщики ни в чём не виноваты, как бы не к ним вопрос, а к тому, как эта система работает. Дьявол кроется в мелочах и вот какая мелочь затаилась здесь, в случае если Вы оставите чаевые и сохраните карту то с каждого следующего заказа у Вас автоматически будут списываться средства в качестве чаевых за каждый сделанный заказ и далее на «Галя отмена» у Вас всего 15 минут. К выше описанной ситуации, когда Озон и так берёт драконовскую комиссию, брать ещё и чаевые, как по мне, так какая-то насмешка. Хотя согласен, если бы я заказывал 100 кг цемента (а я и такое видел в ПВЗ), чаевые, пожалуй, я бы всё-таки оставил.

Спонсоры: