Дальше по накатанной, СБЕРБАНК мне отказал и пошёл искать другие варианты, поскольку раньше уже пользовался услугами банка Русский Стандарт, положительная кредитная история, как мне казалось, но единственное «положительное» в ней это то, что положили на эту историю…
В смысле кто я, что я и зачем я – банк не особо то вспоминал, кое-как подняли данные, действительно был такой («вспомнили»), но всё равно типо «не поверили» и нужна была «проверка» службой безопасности, дескать подождите, пока утвердят заявку. Те потом позвонили, спектакль сыграли, кредит всё-таки дали, но в качестве «страховки» накинули сверху 3000 рублей (сотрудник банка сказала – без страховки деньги не дадут), страховка, чтоб вы понимали – сумма которую Вы обязаны внести сверху. Ну т.е. если я беру 30000, а завтра захочу «преждевременно» кредит закрыть, то вместо 30000 должен отдать 33000 и никак иначе. Честно, если за такую херню, каждый банк опрокинут на миллиардные штрафы, я лично, против не буду.
Собственно, где-то около 5-6 первых месяцев всё шло, как мне казалось «нормально», почему «казалось»? Да потому что приходили СМС-ки что я должен произвести оплату до такого-то числа, я естественно топал и вносил указанную сумму. Проблема только в том, что я работал до 21-00, а ближайший банкомат (они же прям на каждом шагу у них, ага), мало того находился на другой станции метро, так ещё и был далеко не в шаговой доступности, в общем, раньше 22-00 я возле него оказаться ну никак не мог, но меня то в школе учили что день заканчивается в 00-00, а тут выясняется, что ничего подобного, если до 21-00 (вроде так) деньги не внёс, значит это уже сука СЛЕДУЮЩИЙ день! Естественно, я об этом даже не догадывался. И потом совершенно случайно я узнаю (зашёл через интернет-банк, поскольку место работы сменил, стало интересно, как ещё можно оплачивать), что всё это время, когда я ежедневно боялся пропустить оплату я её ПРОПУСКАЛ!
За этот промежуток времени у меня был момент, когда банкомат (точнее 3 банкомата – да, ВСЕ сука три банкомата) всячески не желал принимать 100 рублей (а другой сотыги с собой просто не было и снять было неоткуда и даже разменять негде, ибо все магазины уже закрылись), естественно я «недоплатил» эти самые 100 рублей – на следующий же день позвонили представители банка – дескать я злостный неплательщик. Я эти 100 рублей в тот же день в терминал метрополитена без проблем окунул, а это самые капризные аппараты, но нет, банкоматы Русского Стандарта оказались более капризными. Что Вы думаете? На следующий же день звонит сотрудник банка, дескать я злостный неплательщик – немедленно выплатите 100 рублей (там на самом деле даже не 100, а 60) не то мы вынуждены будем принять санкционные меры. Т.е. я ещё и виноват, что у них банкоматы так хорошо работают (по факту мне в расходы +100 рублей, поскольку мне пришлось к тому банкомату, а кроме него мне на той станции ловить было нечего, ехать второй раз). И при этом сотрудник не соизволила сообщить, что я «рецедивист», что у них в системе я каждый второй раз оплачивал с опозданием, не сочла нужным поинтересоваться, а почему вообще так происходит.
После, я, открыв интернет-банкинг и ужаснувшись, пишу техподдержке, спрашиваю, что за дела – мне конечно же «вовремя» объясняют, где Я НЕ ПРАВ (СУКА!!! Я?! НЕ ПРАВ). Думаю, ладно, чего на конфликт идти, спрашиваю, а как быть то? А Вы через интернет банк оплачивайте, ответили они. Удобно чё.
Ну да, удобно, по крайней мере за проезд в метро платить не надо (судя по предыдущим тратам, я не меньше косаря бездарно потерял именно на проезды к банкоматам). Но эта радость оказалась неполной. Знаете, я вот за последние года полтора уже успел попользоваться электронными системами СБЕРБАНКа, ВТБ, Тинькофф, последний хоть меня в некоторых вопросах сильно расстроил, но всё же предоставляет самый шикарный онлайн сервис (особенно в вопросах переводов между картами) и только Русский Стандарт «живёт своей жизнью».
При предпоследней моей оплате, произошло нечто непонятное. Я провёл (как мне показалось) операцию, перевод денежных средств с карты СБЕРа на счёт кредита Русский Стандарт, смс-ки у меня отключены (я картой СБЕРа пользуюсь, исключительно вот в подобных случаях, когда надо в интернете что-то провернуть, а другие карты светить не хочется), но вижу оплата вроде прошла – забыл/забил, на выходные в деревню, интернета нет, связи нет, в понедельник обратно – мне звонит сотрудник банка и сообщает, что у меня задолженность, спрашиваю что ещё за новости, я же платил.
Добираюсь до дома вижу – оплата не прошла. Вот знаете, я в СБЕРе ни разу не сомневаюсь, никогда ранее с ними таких проблем не было, их единственный недостаток – бюрократия, не будь в требованиях различных столько бумажной волокиты, были бы одни плюсы. С уверенностью 90% могу сказать, что косяк за Русским Стандартом, кстати оплатить даже в понедельник получилось только со второго раза.
Между картами других банков (ВТБ, Сбербанк, Тинькофф) – у меня деньги спокойно, быстро и без проблем отправляются. Сотрудник, убедившись, что я не «неплательщик», что я не бегаю и не прячусь ни от кого, что оплата прошла – заверила меня, что видимо была какая-то ошибка и 3 дня не страшно.
Я кредит брал на 2 года и тут как раз первый год прошёл, звонок от сотрудника банка – а не желаете ли взять более выгодные условия кредита (типо мы видим, что Вы оплачиваете ля ля тополя), ну конечно же желаю, нуу у нас сумма минимум 30 тыс. Понимаю, что что-то не так, спрашиваю, и какая же ежемесячная сумма к оплате тогда получается? 3000 или 3100, говорю против моих 1840 что я сейчас плачу, и где выгода? Ну у вас ещё деньги на руках останутся. Пытаюсь пресечь разговор – слышу предложения о кредитных картах, дескать и рассрочка у них есть. Поняв, что клиента во мне не увидят – сухое «до свидания».
И тут понеслось – следующий же платёж 1910, меня поначалу смутило откуда +50 рублей, но не стал особо заморачиваться, не та сумма. Всё, как обычно захожу в интернет-банк, провожу оплату (где-то в 16-00 это было), и мне буквально через минуты 5-10 приходит сообщение о том, что я всё ещё должен внести сумму в счёт задолженности.
Вот тут-то меня и «разбомбило», спрашиваю в онлайн-поддержку, что за дела, откуда 1910, а не 1840 и почему я «должен» ещё, если я уже оплатил.
И начинают мне лечить – за задержку с прошлой оплатой санкции. Интернет-Банкинг лучше всего с кредитами работает, говорили они, но, если вдруг наша система не сможет принять Ваш платёж, мы Вас ещё и штрафанём за это. Банкоматы принимают деньги до 21-00… а наша система Интернет-Банкинга может Ваш платёж засчитать лишь спустя трое суток, за это так же мы Вас потом оштрафуем, как злостного неплательщика.
Вот знаете, я в последнее время весьма лихо погрузился в «кредитную систему» разных банков, но с таким откровенным свинством, я столкнулся впервые. Никому и никогда больше я этот банк не порекомендую. У меня всё.
