Суббота, 27 Октябрь 2018 00:26

Регистрация в СБЕРБАНК Онлайн при смене карты

С необычным для себя случаем столкнулся сегодня, пытаясь зайти в СБЕРБАНК ОНЛАЙН дважды «не получил смс» для входа. То есть у меня было отключен мобильный банк, я пытался его «подключить», а смс не приходило и сообщение от СБЕРБАНКа дескать о проблеме они знают, попробуйте позже зайти.

Двадцать минут я пробовал зайти позже, пока мне это не надоело, и я не позвонил по номеру 900. И тут выяснилось, что мой аккаунт, оказывается, был привязан к заблокированной карте. Внесу небольшие разъяснения:

Услугой «мобильный банк» (СБЕРБАНК Онлайн), я начал пользоваться ещё лет 5 назад, и была у меня карта «Maestro», за что меня высмеивал мой знакомый, потому что у него были постоянные сложности с переводами на неё, говорил, сделал бы уже давно себе VISA да не доставлял бы хлопот людям. И карту я действительно в итоге сделал. СБЕРБАНК Онлайн при этом видел обе карты, поскольку регистрация прошла на одно и то же «физ-лицо». Далее за истечением срока давности «Maestro» отваливается, после VISA ещё перевыпускалась. В общем сколько я с картами не работал – кабинет оставался по прежнему за мной. Единственное что изменилось – логин я изменил с цифр, на нужный мне. И вот повторюсь, сегодня я не смог зайти в СБЕРБАНК Онлайн. А за несколько дней до этого у меня стала карта «со сбоем» работать, то её банкомат не увидел раз, другой раз карта в магазине не считывалась, ждать не стал, отнёс поменять, тут же решил и номер изменить, тем более что Мегафон меня расстроил сильно.

В итоге карта новая есть, номер новый есть, всё работает кроме мобильного банка. Оператор мне сказала, что это из-за новой карты произошло (что в СБЕРБАНК Онлайн не пускает сразу), но мне кажется, что всё же из-за смены номера.

Что меня удивило, что при «регистрации нового пользователя» – я указал старый логин – его привязали, и я вошёл в свой СТАРЫЙ! аккаунт. Однако «приятный бонус» - у меня теперь свой логин и СВОЙ пароль, потому как ранее у меня пароли только сгенерированные были. Даже если через интернет, а не терминал.

Спонсоры: